En bref
La formation à la recherche IA apprend à votre équipe marketing interne comment ChatGPT, Gemini, Perplexity et les aperçus IA de Google choisissent les entreprises, et quoi changer sur votre site et vos profils. Vatam anime des ateliers et des sessions d’équipe en présentiel à Kigali ou en ligne, pour le Rwanda, le Kenya, l’Ouganda et la Tanzanie, comme prestation ponctuelle qui prépare aussi un accompagnement dans la durée.
Qu’est-ce que la formation à la recherche IA ?
La formation à la recherche IA est un parcours pratique, destiné à votre équipe marketing, sur la manière dont les assistants IA décident quelles entreprises nommer et sur la façon d’améliorer vos chances. Elle couvre la méthode que nous appliquons nous-mêmes, en langage simple, avec un travail que votre équipe peut faire dès la semaine suivante.
Elle s’adresse aux personnes qui gèrent déjà votre marketing, votre contenu ou votre site. L’équipe marketing d’une fintech de Nairobi, un groupe hôtelier de Kigali, les équipes de développement commercial d’un cabinet d’avocats de Kampala ou les personnes chargées des réservations et du contenu d’un tour-opérateur de Dar es Salaam y trouveraient toutes leur place.
Que couvre la formation ?
Nous gardons un programme court sur la théorie et riche en exemples tirés de votre propre entreprise.
- Comment les moteurs d’IA choisissent les entreprises : sur quoi ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude et les aperçus IA de Google semblent s’appuyer, et en quoi le SEO, l’AEO et le GEO diffèrent.
- Écriture en commençant par la réponse : comment structurer une page pour que la première phrase réponde à la question.
- Bases du balisage schema : ce que sont les données structurées, quels types comptent pour votre secteur et comment les vérifier.
- Hygiène des avis et de l’entité : garder cohérents Google Business Profile, les annuaires et les descriptions de marque, et demander des avis correctement.
- Mesure : construire un panel simple de questions et lire la Search Console à côté.
En quoi est-ce différent pour les équipes d’Afrique de l’Est ?
Les équipes d’ici gèrent souvent le marketing avec peu de monde et beaucoup de canaux : la formation doit donc s’intégrer au travail, pas s’ajouter par-dessus. Les exemples reposent sur des questions d’acheteurs, des langues et des plateformes d’Afrique de l’Est, dont WhatsApp et Google Business Profile, plutôt que sur des cas américains génériques.
| Équipe | Priorité habituelle |
|---|---|
| Hôtels et agences de voyage de Kigali | Questions de voyageurs internationaux, cohérence de l’entité et stratégie d’avis |
| Fintech et services financiers de Nairobi | Contenu de comparaison, rédaction attentive à la conformité et signaux de confiance |
| Services professionnels de Kampala | Pages de conseils qui commencent par la réponse et exactitude des profils locaux |
| Opérateurs et agences de Dar es Salaam | Planification de contenu en swahili et en anglais et mesure des réservations |
Quels formats sont proposés ?
Nous animons des ateliers et des sessions de formation d’équipe, soit en présentiel à Kigali, soit en ligne pour les équipes de Nairobi, de Kampala, de Dar es Salaam et d’ailleurs. La durée et le nombre de sessions sont fixés une fois que nous connaissons la taille de votre équipe, votre site et votre point de départ.
Les sessions sont animées par le fondateur, Victor Olanrewaju, qui a six ans d’expérience dans l’édition et le SEO et est certifié SEO par HubSpot. Si votre équipe peut partager l’accès à la Search Console au préalable, les exemples peuvent venir de votre propre site.
Que faisons-nous, étape par étape ?
- Appel de cadrage. Nous découvrons votre équipe, vos outils, vos marchés et vos objectifs.
- Travail préparatoire. Une version allégée de l’audit de visibilité IA, pour que la formation s’appuie sur vos vrais résultats.
- Animation. Atelier ou sessions, avec des exercices réalisés sur vos propres pages.
- Remise. Des modèles et des listes de contrôle que votre équipe conserve.
- Suivi. Un court point pour répondre aux questions pendant que l’équipe met le tout en pratique.
Que recevez-vous et comment le mesurons-nous ?
| Ce que nous faisons | Ce que vous obtenez | Comment nous mesurons |
|---|---|---|
| Programme cadré | Un plan et un calendrier convenus pour votre équipe | Convenus par écrit avant le début |
| Animation | Supports, exemples tirés de votre site et exercices | Exercices réalisés sur vos vraies pages |
| Boîte à outils | Modèle de page qui commence par la réponse, liste de contrôle schema, modèles de demande d’avis et de réponse, panel de questions de départ | Si votre équipe les utilise dans les semaines qui suivent |
| Liste d’actions | Une liste priorisée pour vos 90 prochains jours | Avancement par rapport à cette liste lors du point de suivi |
Les résultats d’une formation sont les compétences et les actions de votre équipe. Nous ne prétendons pas qu’une session de formation suffit à elle seule à augmenter les citations, mais la boîte à outils, qui reprend une version de la méthode à l’œuvre chez Lens & Co et LAGE Lightings, donne à votre équipe un moyen de commencer.
Quelles sont les limites, en toute honnêteté ?
La formation transmet des connaissances. Elle ne fait pas le travail à votre place, et une équipe qui n’a pas le temps de l’appliquer verra peu de changement. Ce n’est pas non plus une certification, et nous ne pouvons promettre ni classement ni mention par l’IA à l’issue de la formation.
Certaines tâches, comme les corrections techniques sur un site complexe, sont mieux traitées par nous ou par un développeur qu’enseignées. Nous vous disons lesquelles.
Vous voulez mettre votre équipe à niveau ? Commencez par l’audit gratuit de visibilité IA, puis contactez Vatam pour cadrer une session.
Où cela se situe-t-il dans les offres ?
La formation est une prestation ponctuelle à part : elle ne fait partie ni de l’audit de visibilité IA, ni de la mise en place des fondations, ni de l’accompagnement mensuel Croissance. Beaucoup d’équipes s’en servent pour préparer une personne en interne avant une mise en place des fondations (Foundation build), ou pour réaliser elles-mêmes une partie du travail pendant que nous nous occupons du reste.
Si vous souhaitez plus tard un accompagnement dans la durée, l’accompagnement mensuel Croissance (Growth retainer) comprend le suivi de la visibilité IA et le marketing de contenu. Parcourez les secteurs que nous couvrons sur la page secteurs.
Questions fréquentes
Qui devrait participer à un atelier sur la recherche IA ?
Les responsables marketing, les rédacteurs, les responsables web et les chefs d’entreprise qui gèrent votre site, vos profils et votre contenu. Réunir le marketing et la personne qui met à jour le site fonctionne bien, car les changements touchent les deux rôles. Les dirigeants peuvent suivre un aperçu plus court de ce qu’il faut attendre et mesurer.
Animez-vous la formation en présentiel ou en ligne ?
Les deux. Les sessions en présentiel ont lieu à Kigali, et les sessions en ligne conviennent aux équipes du Kenya, d’Ouganda, de Tanzanie ou d’ailleurs. En ligne, nous utilisons le partage d’écran et des exercices en direct sur vos propres pages : l’expérience reste pratique, pas un cours magistral.
La formation remplace-t-elle l’embauche d’une agence ?
Pour certaines entreprises, oui ; pour d’autres, elle prépare l’équipe à mieux travailler avec une agence. Si vous avez du temps et des personnes, vous pouvez faire l’essentiel vous-mêmes. Sinon, un accompagnement continu est plus réaliste. Nous vous disons honnêtement ce qui convient.
Mon équipe apprendra-t-elle à suivre les résultats de ChatGPT et de Gemini ?
Oui. Nous enseignons comment construire un panel fixe de questions, enregistrer les réponses avec leur date, calculer la part de citation et la lire à côté de la Search Console. Nous expliquons aussi pourquoi les réponses de l’IA varient, pour que votre équipe lise les résultats avec bon sens et ne réagisse pas de façon excessive.
La formation peut-elle être adaptée à mon secteur ?
Oui. Nous utilisons des exemples et des questions de votre secteur, comme l’hôtellerie, l’immobilier, la fintech, la santé ou les services professionnels. Les contenus de santé et de finance suivent vos règles de conformité et les consignes publicitaires du régulateur, et vos propres spécialistes relisent les affirmations.